こんにちは、虎の穴ラボのT.Kです。
何度かこのブログでもお伝えしていますが、とらラボでは社内コミュニケーション促進のため、「リモートコミュニケーション」という雑談タイムを毎日15分設けています。
今回はそのリモートコミュニーション施策で、ChatGPTを利用した機能を追加したため紹介します。
※過去のリモートコミュニケーション施策に関する記事はこちら
ChatGPTによるトークテーマ提案
雑談タイムにおける課題として、「何を話して良いかわからない」というものがあります。 リモコミチームでは雑談ネタの提供など、いくつかの施策をすでに打っていますが、そういった施策のうちのひとつとして「ChatGPTによるトークテーマ提案」というものを始めてみました。
具体的には、リモートコミュニケーションでの部屋割り通知の際、以下のようなものが出るようになっています。
（例）
（また別の日の例）
ChatGPTに聞いている内容
ChatGPTでトークテーマ提案をするにあたり、以下の点を重視しました
- 色んな提案ができること（毎日似たようなものにならないこと）
- 季節のイベントなどを考慮した提案が含まれること
そのため、現在はChatGPTに以下の情報を与えて、トークテーマを考えてもらっています
- その日の年月日
- 日本の話であること
- 2021年特有の話はしないこと（東京五輪の話などが頻出したため）
- 会社での雑談にそぐわないテーマは外すこと
- 日付や季節に応じた内容があるとうれしい
難しかったこと
一方、とらラボらしさということで「アニメやゲームの話題提供もしてみては？」と提案があり、少し試したのですが、以下の理由によりいったん機能からは外しています。
- 外から情報を与えない限り、2021年までの情報しか持っていない
- 今期アニメや新作ゲームについての話題提供ができないと、「好きなアニメの話をしましょう」といった感じの、毎日似たようなテーマが提案されてしまう
結果
すでに運用してだいぶ経ちますが、結果としては上々の認識です。
例として貼ったもの以外だと、例えば以下のような話題提供がされました。
- GW付近に「GWの予定は？」といった季節を考慮した内容
- 木曜日や金曜日に「週末の過ごし方は？」など
一方で、曜日を間違えたり、祝日でないのに「今日は祝日です」と書かれることがあったりもしましたが、それはそれで雑談のネタにはなったので結果オーライといった感じです。
かけた労力のわりには比較的面白い提案機能となったので、今後も内容をより改善し、快適な雑談タイムのサポートをしていければと考えています。
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