こんにちは、虎の穴ラボのK.Fです。虎の穴ラボでディレクターをしています。 虎の穴ラボでは、「ChatPlus」というチャットボットを導入しています。 本記事では、導入の背景やChatPlus導入までの流れをご紹介します。 チャットボット導入前の課題 問い合わせ…